Política de privacidad

Datos recogidos

A través del formulario de contacto recogemos la información que usted nos facilita voluntariamente: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, país, tipo de producto, cantidad estimada y contenido de su mensaje.

Finalidad del tratamiento

• Responder a sus consultas y contactarle en relación con su proyecto;
• Elaborar un presupuesto o una propuesta de servicios;
• Realizar el seguimiento de la relación comercial.

Sus datos se utilizan únicamente con estos fines y no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales.

Base jurídica

El tratamiento se basa en su consentimiento (formulario de contacto) y en el interés legítimo de China Access en atender sus solicitudes.

Plazo de conservación

Sus datos se conservan durante el tiempo necesario para tramitar su solicitud y realizar el seguimiento de los intercambios derivados, y se suprimen como máximo tres años después de nuestro último contacto. Si se inicia una relación comercial, la documentación asociada se conserva durante el plazo exigido por las obligaciones contables aplicables.

Destinatarios de sus datos

Solo acceden a sus datos las personas de China Access encargadas de tramitar su solicitud. Intervienen además dos proveedores técnicos:

• Web3Forms, que dirige los mensajes del formulario de contacto a nuestro buzón;
• Hostinger, que aloja el sitio y registra los registros de conexión de los servidores.

Estos proveedores actúan por cuenta nuestra y no utilizan sus datos con fines propios. Ningún dato se vende ni se cede a terceros.

Sus derechos

Al estar China Access establecida en Hong Kong, el tratamiento de sus datos se rige por la Personal Data (Privacy) Ordinance, capítulo 486. Sobre esta base, usted dispone del derecho de acceso y rectificación de sus datos, así como del derecho a oponerse a su uso con fines de prospección directa.

Si reside en la Unión Europea, el RGPD también resulta aplicable a este tratamiento: dispone además de los derechos de supresión, limitación, portabilidad y oposición. Para ejercer cualquiera de ellos, escríbanos a contact@chainaccess.net.

Dado que sus datos pueden tratarse desde Hong Kong y China continental, su consulta implica una transferencia fuera de la Unión Europea. Dicha transferencia es necesaria para atender los intercambios que usted inicia con nosotros.

Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede dirigirse a la autoridad competente: el Privacy Commissioner for Personal Data en Hong Kong o, si reside en la Unión Europea, la autoridad de control de su país — en España, la Agencia Española de Protección de Datos.

Datos de conexión

Como en cualquier sitio web, el proveedor de alojamiento registra automáticamente datos técnicos durante su visita: dirección IP, tipo de navegador, páginas consultadas y marca temporal. Estos registros sirven únicamente para la seguridad y el correcto funcionamiento del servicio, y no se utilizan para identificarle.

Enlaces y servicios de terceros

El sitio ofrece un enlace a WhatsApp. Si lo utiliza, su conversación continúa en esa plataforma y queda sujeta a la política de privacidad de su titular, sobre la que no ejercemos control alguno. Lo mismo se aplica a cualquier otro sitio de terceros al que pueda dirigir un enlace.

Cookies y medición de audiencia

Este sitio no instala cookies publicitarias ni rastreadores que permitan seguirle de un sitio a otro.

El tráfico puede medirse mediante una herramienta de estadísticas respetuosa con la privacidad, que funciona sin cookies y sin elaborar perfiles individuales. Solo se generan datos agregados: número de visitas, páginas consultadas, procedencia aproximada. Ninguna de estas informaciones permite identificarle, motivo por el cual no se muestra un banner de consentimiento.

Si en algún momento se instalara una herramienta que utilice cookies, se recabaría previamente su consentimiento y esta política se actualizaría en consecuencia.

Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger sus datos frente a accesos no autorizados. No obstante, ninguna transmisión por internet puede garantizarse como totalmente segura.

Modificaciones de esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el sitio o en la normativa. La fecha de la última actualización figura en la parte superior de la página.

Contacto

Para cualquier consulta relativa a esta política, escríbanos a contact@chainaccess.net.