Condiciones generales de servicio
Última actualización : Julio de 2026
Las presentes condiciones generales regulan los servicios de aprovisionamiento, acompañamiento y logística prestados bajo el nombre comercial China Access por SBS Limited, sociedad constituida conforme al derecho de Hong Kong con domicilio social en Kwun Tong, Hong Kong (en adelante, «el Prestador»), a sus clientes (en adelante, «el Cliente»).
1. Objeto
El Prestador ofrece servicios de intermediación y acompañamiento relacionados con el aprovisionamiento y la importación desde China: búsqueda y verificación de proveedores, negociación, desarrollo de producto, control de calidad, gestión de pedidos y organización logística.
2. Presupuesto y pedido
Cada encargo es objeto de un presupuesto o de una propuesta detallada. La prestación comienza tras la aceptación por escrito del Cliente y, en su caso, el abono del anticipo acordado.
3. Precios y pago
Los precios, las modalidades y los plazos de pago se detallan en cada presupuesto.
4. Obligaciones del Prestador
El Prestador se compromete a ejecutar sus encargos con diligencia y profesionalidad. Actúa en calidad de intermediario: los contratos de compraventa se celebran entre el Cliente y los proveedores, salvo pacto en contrario.
5. Obligaciones del Cliente
El Cliente se compromete a facilitar información exacta y completa sobre sus necesidades y a respetar los plazos acordados, en particular para la validación de muestras y pedidos.
6. Responsabilidad
El Prestador emplea los medios necesarios para la correcta ejecución de sus encargos. No podrá exigírsele responsabilidad por incumplimientos imputables a proveedores, transportistas o autoridades aduaneras, ni por supuestos de fuerza mayor.
7. Confidencialidad
Cada parte se compromete a preservar la confidencialidad de la información intercambiada en el marco del encargo.
8. Legislación aplicable y controversias
Las presentes condiciones se someten al derecho de la Región Administrativa Especial de Hong Kong. En caso de controversia, las partes buscarán una solución amistosa antes de acudir a los tribunales competentes de Hong Kong.
Cuando el cliente actúe en calidad de consumidor y resida en la Unión Europea, esta cláusula no le priva de la protección que le garantizan las disposiciones imperativas de su país de residencia.
9. Contacto
Para cualquier consulta relativa a estas condiciones, escríbanos a contact@chainaccess.net.