الشروط العامة للخدمات

1. الموضوع

يقدّم مقدّم الخدمة خدمات وساطة ومرافقة تتصل بالتوريد والاستيراد من الصين: البحث عن الموردين والتحقق منهم، والتفاوض، وتطوير المنتجات، ومراقبة الجودة، وإدارة الطلبيات، وتنظيم الخدمات اللوجستية.

2. عرض السعر والطلبية

تخضع كل مهمة لعرض سعر أو مقترح مفصّل. وتبدأ الخدمة بعد قبول العميل كتابةً، وعند الاقتضاء بعد سداد الدفعة المقدَّمة المتفق عليها.

3. الأسعار والدفع

تُحدَّد الأسعار وطرق الدفع ومواعيده في كل عرض سعر.

4. التزامات مقدّم الخدمة

يلتزم مقدّم الخدمة بتنفيذ مهامه بعناية ومهنية. ويتصرف بصفته وسيطاً: تُبرَم عقود البيع بين العميل والموردين، ما لم يُتفق على خلاف ذلك.

5. التزامات العميل

يلتزم العميل بتقديم معلومات دقيقة وكاملة عن حاجته، وباحترام المواعيد المتفق عليها، ولا سيما فيما يخص اعتماد العينات والطلبيات.

6. المسؤولية

يوظّف مقدّم الخدمة الوسائل اللازمة لحسن تنفيذ مهامه. ولا تُعقد مسؤوليته عن الإخلالات المنسوبة إلى الموردين أو الناقلين أو السلطات الجمركية، ولا عن حالات القوة القاهرة.

7. السرية

يلتزم كل طرف بالحفاظ على سرية المعلومات المتبادلة في إطار المهمة.

8. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط لقانون منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة. وفي حال نشوء نزاع، يسعى الطرفان إلى حل ودّي قبل اللجوء إلى المحاكم المختصة في هونغ كونغ.

وإذا تصرّف العميل بصفته مستهلكاً وكان مقيماً في الاتحاد الأوروبي، فإن هذا البند لا يحرمه من الحماية التي تكفلها له الأحكام الآمرة في بلد إقامته.

9. الاتصال

لأي استفسار يتعلق بهذه الشروط، راسلونا على contact@chainaccess.net.